Политика конфиденциальности

Обновлено: 1 августа 2026 г.

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем на сайте и в сервисах Sanapiro (аренда авто, отель, туры и трансферы), как мы их используем и какие у вас есть права.

1. Кто мы

Sanapiro — компания в Кутаиси (Грузия), предоставляющая аренду автомобилей, услуги отеля, туры и трансферы. Мы являемся оператором ваших персональных данных. Контакты указаны в конце страницы.

2. Какие данные мы собираем

Данные брони: имя и фамилия, e-mail, номер телефона, даты бронирования, место получения и возврата, выбранные услуги и комментарии. Данные аккаунта: e-mail и данные профиля, если вы регистрируетесь. При выдаче автомобиля мы проверяем водительское удостоверение и документ, удостоверяющий личность. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и просматриваемые страницы.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные, чтобы подтвердить и выполнить бронирование; связаться с вами по e-mail, телефону или WhatsApp; выставить счёт и выполнить налоговые обязательства; обеспечить сохранность автомобилей и разрешать спорные ситуации; улучшать сайт. Правовое основание — исполнение договора, требование закона, наш законный интерес или ваше согласие.

4. Cookie и аналитика

Сайт использует необходимые cookie (сессия, вход, выбранный язык и валюта) и может использовать аналитические cookie, помогающие понять, как используется сайт. Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера — часть функций тогда может не работать.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только партнёрам, участвующим в оказании услуги: хостинг и база данных, сервис отправки писем, каналы онлайн-бронирования отеля, платёжные операторы, страховая компания и бухгалтер. Также передаём данные, если этого требует закон или уполномоченный орган.

6. Передача данных за рубеж

Некоторые наши подрядчики (хостинг, отправка писем) находятся за пределами Грузии. В таких случаях мы выбираем поставщиков, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных.

7. Сроки хранения

Данные о бронированиях и платежах хранятся в течение установленного законом срока (обычно 6 лет для налоговых целей). Данные аккаунта — пока аккаунт активен. Остальная переписка — пока в ней есть необходимость.

8. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о своих данных, потребовать их исправления, обновления или удаления, ограничить обработку или возразить против неё, а также отозвать согласие. Запрос отправьте на e-mail, указанный внизу страницы. Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Службу защиты персональных данных Грузии.

9. Безопасность

Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), доступ в админ-панель ограничен, а к базе данных допущены только уполномоченные сотрудники. Абсолютную безопасность в интернете гарантировать невозможно, но мы принимаем разумные технические и организационные меры.

10. Несовершеннолетние

Наши услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последней версии всегда указана вверху страницы.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами по поводу этого документа или ваших данных: