მომსახურების პირობები
განახლდა: 1 აგვისტო, 2026
ეს პირობები არეგულირებს Sanapiro-ს საიტით სარგებლობასა და ჩვენს სერვისებს — ავტომობილების გაქირავებას, სასტუმროს ნომრებს, ტურებსა და ტრანსფერებს. ჯავშნის გაფორმებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.
1. ჯავშანი და დადასტურება
საიტზე გაგზავნილი ჯავშანი არის მოთხოვნა. ხელშეკრულება ძალაში შედის მას შემდეგ, რაც ჩვენ დაგიდასტურებთ ჯავშანს ელფოსტით ან სხვა საშუალებით. გთხოვთ, შეამოწმოთ დადასტურებაში მითითებული თარიღები, ადგილი და ფასი.
2. ფასები და გადახდა
ავტომობილების ფასები მითითებულია ევროში, სასტუმროსა და ტურების — ლარში; საიტი სხვა ვალუტას საინფორმაციო მიზნით გადაიყვანს. ფასში შედის ის, რაც ჯავშნის გვერდზეა ჩამოთვლილი; დამატებითი სერვისები ცალკე ფასდება. გადახდის წესი მითითებულია დადასტურებაში.
3. ცვლილება და გაუქმება
ჯავშნის შეცვლა ან გაუქმება შესაძლებელია „ჩემი ანგარიშის" გვერდიდან (თუ ეს ფუნქცია ჩართულია) ან ჩვენთან დაკავშირებით. გაუქმების პირობები და შესაძლო საკომისიო მითითებულია ჯავშნის დადასტურებაში. ავტომობილის მიუღებლობა შეთანხმებულ დროს, გაფრთხილების გარეშე, ითვლება ნო-შოუდ.
4. მოთხოვნები მძღოლის მიმართ
მძღოლი უნდა იყოს მინიმუმ 21 წლის და ფლობდეს მოქმედ მართვის მოწმობას მინიმუმ 1 წლის განმავლობაში. ავტომობილის გაცემისას საჭიროა პირადობის მოწმობა ან პასპორტი. ავტომობილს მართავს მხოლოდ ხელშეკრულებაში მითითებული პირი; დამატებითი მძღოლი წინასწარ უნდა შეთანხმდეს.
5. ავტომობილით სარგებლობა
ავტომობილი უნდა გამოიყენოთ ფრთხილად და საგზაო წესების დაცვით. აკრძალულია: ავტომობილის გადაქირავება ან სხვისთვის გადაცემა; რბოლა, ვარჯიში ან ბუქსირება; მართვა ალკოჰოლის ან ნარკოტიკული საშუალების ზემოქმედების ქვეშ; მოძრაობა გზის სავალი ნაწილის გარეთ; ავტომობილში მოწევა; საქართველოს საზღვრის გადაკვეთა ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე. ჯარიმებსა და საურავებს იხდის მოქირავნე.
6. დაზღვევა და დაზიანება
ავტომობილები დაზღვეულია ჯავშნის გვერდზე აღწერილი პირობებით. დაზღვევა არ ვრცელდება იმ შემთხვევებზე, როცა დაზიანება გამოწვეულია ამ პირობების დარღვევით (მაგ. ნასვამ მდგომარეობაში მართვა, გზის სავალი ნაწილის გარეთ მოძრაობა, უნებართვო მძღოლი). შემთხვევის დროს დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით და გამოიძახეთ პატრული — ოქმის გარეშე ზიანი შესაძლოა არ დაიფაროს.
7. საწვავი, გარბენი და მიწოდება
ავტომობილი უნდა დაბრუნდეს იმავე დონის საწვავით, რა დონითაც გაიცა. გარბენი შეუზღუდავია, თუ ჯავშანში სხვა რამ არ წერია. მიწოდებისა და წამოყვანის საფასური დამოკიდებულია ლოკაციაზე და მითითებულია ჯავშნისას. დაგვიანებული დაბრუნება შესაძლოა დამატებით დღედ ჩაითვალოს.
8. სასტუმროს ჯავშნები
შესვლისა და გასვლის საათები მითითებულია ნომრის გვერდზე. ნომრის ფასი გამოითვლება ღამეების რაოდენობისა და სტუმრების რაოდენობის მიხედვით. რეგისტრაციისას საჭიროა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ნომერში მიყენებული ზიანი ანაზღაურდება სტუმრის მიერ.
9. ტურები და ტრანსფერები
ტურის მარშრუტი შესაძლოა შეიცვალოს ამინდის, გზის მდგომარეობის ან უსაფრთხოების გამო. ტრანსფერისთვის გთხოვთ, ზუსტად მიუთითოთ ფრენის ნომერი და დრო. თუ ტური ჩვენი მიზეზით ვერ შედგა, თანხა სრულად ბრუნდება ან სხვა თარიღზე გადაინაცვლებს.
10. პასუხისმგებლობა
ჩვენ ვაგებთ პასუხს ჩვენი მომსახურების ხარისხზე კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში. არ ვაგებთ პასუხს ავტომობილში დარჩენილ პირად ნივთებზე, ასევე გაუთვალისწინებელი გარემოებებით (ფორსმაჟორი) გამოწვეულ შეფერხებაზე.
11. საიტით სარგებლობა
საიტზე განთავსებული ტექსტი, ფოტოები და ლოგოები Sanapiro-ს საკუთრებაა და მათი გამოყენება ჩვენი თანხმობის გარეშე დაუშვებელია. აკრძალულია საიტის ავტომატური სკანირება ან ისეთი მოქმედება, რომელიც აზიანებს მის მუშაობას.
12. მოქმედი სამართალი და დავები
ამ პირობებზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა. დავის შემთხვევაში ვცდილობთ მოგვარებას მოლაპარაკებით; შეთანხმების მიუღწევლობისას საქმეს განიხილავს საქართველოს სასამართლო.
13. პირობების ცვლილება
პირობები შესაძლოა განახლდეს. თქვენს ჯავშანზე ვრცელდება ის რედაქცია, რომელიც ჯავშნის დადასტურების მომენტში იყო ძალაში.
დაგრჩათ კითხვები?
ამ დოკუმენტთან ან თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებით დაგვიკავშირდით:
- Bookings@sanapirokutaisi.ge
- +995 574 08 89 60
- წერეთლის ქუჩა N22-ის გვერდით, მე-4 ჩიხი, ქუთაისი 4600
